Diferenciarem les empreses que realitzen una activitat industrial de les que ofereixen serveis o tan sols comercialitzen. Un producte, és un bé físic que després d'un procés de transformació es pot oferir a un mercat per al seu ús, adquisició o consum. Mentre que un servei és una actuació que una empresa pot oferir sense transmissió de propietat, encara que la seva prestació pot anar lligada a productes físics. INFORMACIÓ EMPRESES DE SERVEIS   EMPRESES DE PRODUCCIÓ