El teòric coneixement dels promotors de l’activitat que desenvoluparà l’empresa provoca que no poques vegades oblidin avaluar i analitzar, és a dir, planificar com la realitzaran.

En processos industrials, és ràpidament identificable una errada o la manca d’algun instrument o fase de producció. Però en les empreses de serveis, majoritàries en el conjunt dels projectes d’autoocupació, és molt més difícil detectar si s’està complint correctament l’activitat que es vol oferir, quin nivell de qualitat té i fins a quin punt s’és eficient.

Paral·lelament, aquest punt del pla d’empresa és el que emmarca l’activitat econòmica de l’empresa i aquell en què generalment es rep menys, o cap, assessorament sobre com posar-lo en pràctica.

La redacció del pla d’empresa pot ajudar a conèixer totes les condicions que permetran que l’empresa, un cop hagi venut, no tingui problemes per servir.