Celebrem 10 anys del programa de mentoring d’Autoocupació
Fa 10 anys, Autoocupació va iniciar una aventura il·lusionant: posar en marxa un programa de
mentoring voluntari per a emprenedors.
Vàrem començar adaptant al nostre context la metodologia de
Youth Business International, provada en 50 països, i fent un pilot a Barcelona per ajudar els joves emprenedors a consolidar les seves empreses de recent creació. Vàrem escalar el programa a Catalunya, en col·laboració les Diputacions i les xarxes de serveis municipals, i a Espanya mitjançant la creació de
Youth Business Spain i amb el suport de J.P. Morgan. Amb la pandèmia, vàrem adaptar el programa per ajudar els autònoms i les microempreses a fer front a la crisi.
Durant aquests 10 anys, el programa de mentoring ha
acompanyat més de 3.000 empreses amb el suport de més de 900 voluntaris, assolint unes taxes de supervivència a 5 anys del 87% entre 2014 i 2018, segons l’
estudi de PWC, i del 91% entre 2019 i 2023, segons l’
estudi de GEM. El programa ha estat
guardonat amb el Premi de voluntariat de la Generalitat de Catalunya, amb el
Premi a la innovació social de Fundació La Caixa i amb el
Premi Barcelona Mai s’Atura de l’Ajuntament.
Quines son les claus de l’èxit del programa de mentoring voluntari per a emprenedors?
- El mentoring dona resposta a una necessitat no coberta.
La majoria de serveis per a emprenedors ofereixen un suport previ a la creació de l’empresa, sovint per a fer un pla d’empresa. Però és una vegada creada l’empresa quan les previsions no s’acompleixen, l’emprenedor es troba més sol i necessita més suport. El mentoring ofereix un acompanyament personalitzat en aquest moment ajudant als emprenedors a arrencar, consolidar i fer créixer els seus negocis de recent creació.
- Els mentors tenen experiència emprenedora.
Els mentors són empresaris o autònoms que han passat per la mateixa experiència que els emprenedors: han creat empreses, han passat per les mateixes dificultats i han sortit endavant. És aquesta experiència emprenedora la que comparteixen amb els emprenedors i els dona credibilitat.
- Els mentors són voluntaris.
Els mentors són professionals en actiu, amb responsabilitats familiars i amb una vida activa, que decideixen compartir una part del seu temps amb els emprenedors amb l’únic ànim d’ajudar-los, sense esperar res a canvi. És aquest voluntariat el que marca la diferència, facilitant l’establiment de relacions valuoses basades en el compromís, la confiança i l’empatia.
- El mentoring és holístic i transformacional.
El mentoring és una intervenció que va més enllà de la consultoria o el coaching. És un acompanyament no directiu, que aborda aspectes personals, professionals i empresarials, ajudant els mentees a desenvolupar les competències emprenedores per a prendre les seves pròpies decisions. L’objectiu del mentoring és el creixement personal i professional del mentee a llarg termini. El mentor actua com a facilitador. L’escolta activa i la formulació de preguntes poderoses són les competències clau d’un bon mentor.
- El programa compta amb una metodologia ben estructurada.
El mentoring és un programa de voluntariat gestionat amb criteris professionals. La metodologia inclou entrevistes amb profunditat amb emprenedors i mentors, per a conèixer les necessitats dels primers i el valor que poden aportar els segons, una formació prèvia en tècniques de mentoring per alinear les expectatives d’ambdues parts, uns criteris de matxing ben definits per a establir relacions de mentoring significatives i mecanismes de seguiment i avaluació de la qualitat i l’impacte d’aquestes relacions. Aquestes funcions són exercides per un equip professional de mentoring managers que ajuda a mentors i emprenedors a treure el màxim profit de l’experiència.
Han estat 10 anys apassionants, plens de reptes, d’aprenentatges, d’abraçades i d’agraïments. Ens sentim molt orgullosos i eternament agraïts. En nom d’Autoocupació i de tots els emprenedors, moltíssimes gràcies a tots aquells que heu compartit la vostra experiència i el vostre temps com a mentors voluntaris:
aquest èxit és vostre!
