Las claves del éxito del mentoring voluntario para emprendedores

2 de mayo de 2024

Celebramos 10 años del programa de mentoring de Autoocupació

  Hace 10 años, Autoocupació inició una aventura ilusionante: poner en marcha un programa de mentoring voluntario para emprendedores. Empezamos adaptando a nuestro contexto la metodología de Youth Business International, probada en 50 países, y realizando un piloto en Barcelona para ayudar a los jóvenes emprendedores a consolidar sus empresas de reciente creación. Escalamos el programa en Cataluña, en colaboración con las Diputaciones y las redes de servicios municipales, y en España mediante la creación de Youth Business Spain y con el apoyo de J.P. Morgan. Con la pandemia, adaptamos el programa para ayudar a los autónomos y a las microempresas a hacer frente a la crisis. Durante estos 10 años, el programa de mentoring ha acompañado a más de 3.000 empresas con el apoyo de más de 900 voluntarios, alcanzando unas tasas de supervivencia a 5 años del 87% entre 2014 y 2018, según el estudio de PWC, y del 91% entre 2019 y 2023, según el estudio de GEM. El programa ha sido galardonado con el Premio de voluntariado de la Generalitat de Catalunya, con el Premio a la innovación social de Fundación La Caixa y con el Premio Barcelona Mai s’Atura del Ayuntamiento.

¿Cuáles son las claves del éxito del programa de mentoring voluntario para emprendedores?

  1. El mentoring da respuesta a una necesidad no cubierta.
La mayoría de servicios para emprendedores ofrecen un apoyo previo a la creación de la empresa, a menudo para realizar un plan de empresa. Pero es una vez creada la empresa cuando las previsiones no se cumplen, el emprendedor se encuentra más solo y necesita más apoyo. El mentoring ofrece un acompañamiento personalizado en este momento ayudando a los emprendedores a arrancar, consolidar y hacer crecer sus negocios de reciente creación.
  1. Los mentores tienen experiencia emprendedora.
Los mentores son empresarios o autónomos que han pasado por la misma experiencia que los emprendedores: han creado empresas, han pasado por las mismas dificultades y han salido adelante. Es esta experiencia emprendedora la que comparten con los emprendedores y les otorga credibilidad.
  1. Los mentores son voluntarios.
Los mentores son profesionales en activo, con responsabilidades familiares y con una vida activa, que deciden compartir una parte de su tiempo con los emprendedores con el único ánimo de ayudarles, sin esperar nada a cambio. Es este voluntariado el que marca la diferencia, facilitando el establecimiento de relaciones valiosas basadas en el compromiso, la confianza y la empatía.
  1. El mentoring es holístico y transformacional.
El mentoring es una intervención que va más allá de la consultoría o el coaching. Es un acompañamiento no directivo, que aborda aspectos personales, profesionales y empresariales, ayudando a los mentees a desarrollar las competencias emprendedoras para tomar sus propias decisiones. El objetivo del mentoring es el crecimiento personal y profesional del mentee a largo plazo. El mentor actúa como facilitador. La escucha activa y la formulación de preguntas poderosas son las competencias clave de un buen mentor.
  1. El programa cuenta con una metodología bien estructurada.
El mentoring es un programa de voluntariado gestionado con criterios profesionales. La metodología incluye entrevistas en profundidad con emprendedores y mentores, para conocer las necesidades de los primeros y el valor que pueden aportar los segundos, una formación previa en técnicas de mentoring para alinear las expectativas de ambas partes, unos criterios de matching bien definidos para establecer relaciones de mentoring significativas y mecanismos de seguimiento y evaluación de la calidad y el impacto de estas relaciones. Estas funciones son ejercidas por un equipo profesional de mentoring managers que ayuda a mentores y emprendedores a sacar el máximo provecho de la experiencia.   Han sido 10 años apasionantes, llenos de retos, de aprendizajes, de abrazos y de agradecimientos. Nos sentimos muy orgullosos y eternamente agradecidos. En nombre de Autoocupació y de todos los emprendedores, muchísimas gracias a todos aquellos que habéis compartido vuestra experiencia y vuestro tiempo como mentores voluntarios: ¡este éxito es vuestro!

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