Los procesos de transformación digital y el aumento de la movilidad del mercado laboral están acelerando el ritmo de los cambios en los perfiles profesionales que demandan las empresas. Esta aceleración provoca que muchas de las competencias técnicas y profesionales, aquellas habilidades específicas vinculadas a un puesto de trabajo concreto que hasta hace poco eran las más valoradas, dejen de ser prioritarias.
Por otro lado,
el nuevo mercado laboral demanda profesionales con un elevado grado de desarrollo de las competencias transversales, también conocidas como
soft skills, aquellas habilidades que son útiles en cualquier puesto de trabajo, empresa o sector.
Habitualmente, las competencias transversales se clasifican en tres grupos:
- De identificación: aquellas basadas en el autoconocimiento y la autorregulación, como la autoconfianza, la gestión del tiempo, la adaptabilidad o la resiliencia.
- De relación: aquellas basadas en la interacción y colaboración con otros, como la comunicación, el liderazgo, el trabajo en equipo, la empatía o el networking.
- De confrontación: aquellas necesarias para afrontar retos y resolver problemas, como el pensamiento crítico, la creatividad, la toma de decisiones o la negociación.
Todos tenemos estas competencias: las hemos adquirido, en mayor o menor grado, mediante nuestra experiencia personal y profesional. Pero, ¿cómo podemos medirlas? ¿Y cómo podemos mejorarlas?
Autoocupació ha puesto en marcha
neoSKILLS, una
tecnología que utiliza la realidad virtual para diagnosticar y entrenar estas soft skills, ayudando a los participantes a mejorar su empleabilidad.
¿Qué es neoSKILLS?
NeoSKILLS es un
simulador híbrido que ofrece a los participantes la oportunidad de adentrarse en un entorno de
realidad virtual, en el que deben poner a prueba sus competencias transversales para hacer frente a una serie de retos, proporcionándoles una
experiencia de aprendizaje vivencial, gamificada, colaborativa y significativa.
Las competencias transversales que esta innovación ayuda a diagnosticar y a entrenar son la comunicación eficaz, la adaptación al cambio, el liderazgo, la planificación funcional y el trabajo en equipo.
Esta experiencia está diseñada para
equipos de cinco participantes y es dinamizada por dos personas que los orientan durante el proceso, evaluando su desarrollo competencial. La duración de una sesión es de entre dos y tres horas, dependiendo del rendimiento de cada equipo.
¿Cuál es el proceso de implementación?
La participación se inicia a partir de una introducción al nuevo contexto donde se prepara a las personas para vivir una experiencia de realidad virtual y en la que cada participante asume uno o más roles predeterminados.
Una vez iniciada la experiencia,
el simulador plantea diferentes retos que el equipo debe ir afrontando secuencialmente, mientras las personas orientadoras monitorizan los comportamientos individuales y colectivos de los participantes, evaluando sus competencias transversales.
El hecho de que la experiencia se desarrolle en un contexto totalmente desconocido y con una tecnología nueva tiene un impacto mayúsculo en el comportamiento de los participantes, tanto a nivel individual como colectivo, y en los roles que cada uno asume al inicio y ejerce a lo largo de la experiencia.
Al finalizar la sesión, las personas orientadoras proporcionan a cada participante un cuestionario de autoevaluación competencial, un segundo cuestionario para evaluar las competencias del resto del equipo, y les dan
feedback sobre su comportamiento individual y colectivo. Así,
cada participante recibe un informe competencial detallado con una visión de 360 grados. Este informe sirve de punto de partida para diseñar un plan personalizado de entrenamiento de las competencias transversales.
El proyecto Social Tech Labt2
Autoocupació ha implementado la realidad virtual para el entrenamiento y evaluación de competencias transversales en el marco de su proceso de transformación digital, y concretamente del proyecto
Social Tech Labt2, financiado con cargo al programa de apoyo a la modernización del tercer sector del Fondo Europeo de Recuperación, Transformación y Resiliencia – NextGenerationUE.
Esta herramienta se implementa de manera sistemática en los diferentes programas de orientación profesional que lleva a cabo la entidad, mejorando la experiencia de los participantes mediante la innovación y la gamificación, ayudándoles a evaluar y a entrenar sus
soft skills, para aumentar su empleabilidad y para que puedan decir:
Soy lo que quiero ser.
